Категории
 
 
Наши контакты

       Тел.: (812) 987-38-34         Для оценки стоимости работы

       Моб.: 8(952) 287-38-34      перейдите к ФОРМЕ ЗАКАЗА

Использование стереотипов для создания рекламного образа

Использование стереотипов для создания рекламного образа

Модель: Дипломная работа 2012 г.
Наличие: Есть в наличии
Цена: 1 500.00 р.
Количество:     - или -   в закладки
сравнение

 

 

Аннотация

Тема дипломной работы – использование стереотипов для создания рекламного образа.

Цель – разработка рекламной кампании оператора сотовой связи «Просто для общения».

Актуальность – многообразие способов и приемов создания рекламного образа, многие из которых теряют силу своего воздействия на потребителя; поиск приема, который действенен в условиях современного рынка;

Объект исследования дипломной работы –  психологические процессы формирования  стереотипов.

Предмет исследования - психологические механизмы использования стереотипов  в рекламной деятельности.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложения.

Во введении подробно рассмотрена актуальность темы, объект и предмет исследования, цели, и задачи, которые необходимо решить.

В первой главе рассмотрены основные составляющие механизма восприятия рекламы человеком, виды психологического воздействия.

Во второй главе был проведен анализ маркетинговых мероприятий операторов «Большой тройки»: «Билайн», «МТС» и «Мегафон».

Также во второй главе было проведено исследование по выявлению ассоциаций и предпочтений респондентов в использовании услуг сотовой связи.

В третьей главе проведен анализ деятельности нового виртуального оператора «Просто для общения» и разработана рекламная кампания.

В заключении обобщены все теоретические и практические изыскания, сделаны выводы о степени успешности решения поставленных задач.

 

 

Приложение включает в себя 22 листа иллюстраций, систематизированный по принципу соответствия содержания приложения главе.

Библиографический список состоит из 51 источников

Annotation

Subject: using of stereotypes for creation advertising image.

Objective: creation of an advertising campaign for the mobile netwok operator «Prosto dlya obsheniya».

Theme urgency: there are a lot of ways of creation of advertising image, which becomes less effective; searching for the way, that will be effective on modern market conditions.

Object of research:  psychological processes of formation of stereotypes.

An object of research - psychological mechanisms of using of stereotypes in advertising activity.

Degree work consists of the introduction, three chapters, the conclusion and the appendix.

In introduction the theme urgency, the subject and the object of the present research, the purposes, and problems which need solving are reviewed more closely.

The first chapter takes up the basic components of mechanism of perception of advertising by the person, kinds of psychological influence.

The second chapter analyses marketing actions of operators «Beeline», "MTS" and "Megafon". Also the second contains research that shows up favours and associations of respondents using of services of mobile network.

The third chapter contains the analysis of activity of the new mobile operator «Prosto dlya obsheniya» and creation of an advertising campaign.

 

 

In the conclusion all theoretical and practical surveys are summarized, conclusions on the success level of the present tasks are drawn.

The appendix consists of 22 sheets, systematized on a principle of appendix contents accordance to the chapter.

Bibliographic list consists of 51 sources.

 СОДЕРЖАНИЕ

Введение................................................................................................................. 9

Глава 1. Место стереотипов в процессе рекламного воздействия............ 12

1.1.    Психические процессы в формировании рекламных образов........... 12

1.2.    Доминанта и стереотип в структуре рекламного образа.................... 33

1.3.    Виды стереотипов в рекламе................................................................. 47

Глава 2. Анализ стереотипов, сформировавшихся на рынке сотовой связи...................................................................................................................... 66

2.1. Стереотипы на рынке сотовой связи..................................................... 66

2.2. Анализ маркетинговой деятельности операторов сотовой связи центрального региона.................................................................................... 67

Глава 3. Разработка рекламной кампании для оператора сотовой связи «Просто для общения»...................................................................................... 80

3.1. Анализ деятельности оператора сотовой связи «Просто для общения»......................................................................................................... 82

3.2. Определение целей рекламной кампании............................................. 84

3.3. Определение целевой аудитории........................................................... 85

3.4. Выбор средств и носителей.................................................................... 86

3.5. Определение бюджета............................................................................ 87

3.6. Описание концепции рекламной кампании.......................................... 88

3.7. Создание рекламного обращения.......................................................... 89

Заключение.........................................................................................................  96

Библиография .................................................................................................. 101

Приложения....................................................................................................... 105

 ВВЕДЕНИЕ

«Реклама - не точная наука. Это внушение. А внушение - это искусство».

Уильям Бернбах

Реклама – везде. С появлением рыночных отношений она стала постоянным спутником нашей жизни. Она находит нас и дома, и на улице, и за пределами нашего сознания. Она знает, как заставить человека приобрести все, что угодно, даже что-то ненужное. Реклама – это один из самых мощных инструментов для манипуляции общественным сознанием.

Ф. Котлер рассматривает рекламу как одно из четырех основных средств воздействия комплекса маркетинговых коммуникаций и дает следующее определение рекламы: «Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения товаров или услуг от имени известного спонсора».

Р.И. Мокшанцев говорит о рекламе, что «это психологическое программирование людей».

Я бы дала такое определение рекламе: это все, что заставляет нас чувствовать желание обладать.  Это любые средства, рождающие одну мысль: «Я хочу это!»

Благодаря чему рекламе удается оказывать такой эффект? Можно ответить на этот вопрос с разных сторон. По моему мнению, главная сила рекламы – это влияние на подсознание человека. Просто показать продукт или услугу и описать их достоинства недостаточно. Можно долго описывать достоинства советских чайников со свистком, но кто из нас сразу отправится его покупать? Реклама действует сложнее. Она исследует подсознательные мотивы человека, его установки, комплексы, стереотипы (причем, абсолютно разные для разных групп людей) и бьет точно в цель.

Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что средства и приемы, используемые рекламой, постоянно меняются, их количество все время растет. Заставить человека приобрести конкретный товар становится сложнее. Но одно средство, существовавшее с момента появления рекламы, имеет силу в наше время и будет иметь всегда. Оно использует подсознание человека, его психологические установки и мотивы. Оно охватывает не только сферу торговли, но и все аспекты человеческой жизни. Поэтому оно должно быть в арсенале каждого специалиста по рекламе. Это средство – стереотип.

Что такое стереотип? Это упрощенное, заранее принятое представление, не вытекающее из собственного опыта. Стереотипы формировались годами, а то и веками, а в наших умах они засели с самого детства.

Использование стереотипов  стало мощным инструментом рекламы. Действительно, если группы людей имеют какие-то общие устоявшиеся истины, почему бы не воспользоваться этим?

В данной работе мы постараемся раскрыть понятие и особенности стереотипов, как явления, а также проведем анализ российской рекламы на их наличие. Мы покажем основные виды стереотипов, используемые в российской рекламе мобильной связи, и объясним их эффективное воздействие на людей. Также мы создадим собственный рекламный образ с использованием стереотипов.

Целью данной работы является:

Разработка  рекламной кампании  для  оператора сотовой связи «Просто для общения».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

·                 Изучить  психологические аспекты  рекламного воздействия;

·                 Изучить особенности  стереотипов и особенности процесса  их формирования;

·                 Изучить  основные аспекты использования стереотипов в рекламной практике  для применения в работе по созданию рекламных сообщений;

·                 Исследовать  использование стереотипов  в рекламе сотовой связи, в том числе путем проведения собственного опроса в рамках дипломной работы;

·                 Разработать  рекламную  кампанию  для оператора сотовой связи «Просто» с учетом психологических  механизмов  стереотипов.

Объект исследования дипломной работы –  психологические процессы формирования  стереотипов.

Предмет исследования - психологические механизмы использования стереотипов  в рекламной деятельности.

Теоретическая основа исследования - труды зарубежных и отечественных ученых; инструктивные и справочные материалы, данные научных экономических журналов и газет, информационные материалы сети Интернет.

Методологическая основа исследования – сравнительный анализ, а также анализ причинно-следственных связей, беседа, опрос.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной дипломной работе рассмотрены теоретические и практические аспекты психологии рекламной деятельности. В первой главе рассмотрены основные составляющие механизма восприятия рекламы человеком, виды психологического воздействия. Было выяснено, что в процессе рекламного воздействия человек проходит ряд психических процессов, каждый из которых влияет на эффективность рекламы. Эти процессы связаны с восприятием информации посредством органов чувств, с эмоциями, возникающими при воздействии рекламного сообщения, и мотивами, движущими покупательским поведением. Покупательское поведение, также как и другие формы поведения, подвержены влиянию установок и стереотипов. Они закладывают в человеке готовность к определенным действиям или конкретную реакцию на что-либо.

Процесс появления  стереотипа  во многом связан с профессиональными и повседневными привычками людей и с естественным желанием стабильности  в  жизни. Посредством стереотипов человек определяет свою и чужую принадлежность к определенным социальным группам. Это же справедливо и для рекламируемого товара: названием, упаковкой,  рекламой  и другими составляющими своего образа товар свидетельствует о той целевой аудитории, для которой он предназначен. Стремление потребителя идентифицировать себя с каким-либо стереотипом и готовность за это платить активно эксплуатируется  в  рекламе.

Стереотипы используемые в рекламы товаров и услуг, можно классифицировать по множеству признаков. Как правило, различают гендерные, или полоролевые, стереотипы, национальные стереотипы, возрастные стереотипы, эстетические стереотипы.

Для использования тех или иных стереотипов в рекламной практике, проводят исследования с целью выявления стереотипов.

Во второй главе было проведено исследование в форме опроса по выявлению ассоциаций и предпочтений респондентов в использовании услуг сотовой связи. Результаты данного исследования сформировали общую картину слабых сторон и недостатков существующих операторов сотовой связи центрального региона, а также дали почву для разработки собственной рекламной кампании для нового оператора «Просто для общения».

Проведенное исследование показало, какие конкурентные преимущества следует использовать для продвижения нового сотового оператора на рынке связи. При разработке рекламной кампании акцент должен быть сделан на более низкой стоимости услуг сотовой связи, качестве связи, цветовой идентификации и отсутствия дополнительных услуг. Именно эти позиции и легли в основу разработки рекламной кампании конкурента «Большой тройки» оператора «Просто для общения», которая описана в третьей главе данной дипломной работы.

Также во второй главе был проведен анализ маркетинговых мероприятий операторов «Большой тройки»: «Билайн», «МТС» и «Мегафон». В этой главе были проанализированы последствия ребрендинга, проведенного двумя из вышестоящих операторов. Был проведен анализ стереотипов, существовавших до ребрендинга операторов, скорректированных в процессе и возникших после. Было выяснено, что каждый из операторов сформировал свой конкретный рекламный образ. «МТС» - деловой, серьезный, качественный, дорогой. «Билайн» - стильный, молодежный, яркий, динамичный. «Мегафон» - дешевый, простой. Каждый из этих образов имеет свои «подводные камни». Так, за  образом серьезного оператора «МТС» скрывается ухудшающее качество связи и недоумение людей от текучести денежных средств со счетов. Образ веселого и динамичного «Билайн» портит мнение о не 100% покрытии, плохой силе сигнала. «Мегафон» проигрывает в наличии сроков действия оплаты большинства тарифов. На основании этих выводов была подтверждена целесообразность выхода новой сотовой связи «Просто для общения». Выбранное время выхода удачно вписывается в условия экономического кризиса, благодаря бюджетному тарифу с урезанным перечнем услуг.

В третьей главе проведен анализ деятельности нового виртуального оператора «Просто для общения» в условиях выхода на рынок сотовой связи, а также его существующих маркетинговых мероприятий.

Цель данного оператора – захватить практически пустую нишу виртуальных операторов сотовой связи (MNVO), которая по сей день не пользовалась большой популярностью. До момента написания данной дипломной работы маркетинговые мероприятия, проведенные новым оператором, заключались в создании фирменного стиля, разработке рекламного ролика, создания сайта. Наружная реклама заключалась лишь в изображении коробки от тарифа и информировала клиентов о том, что появилась «новая мобильная связь». Акцент делался только на дешевизне звонков и SMS. Задачей третьей главы стояла разработка наружной рекламы. поясняющей и подкрепляющей рекламный ролик и существующую наружную рекламу. Разработанная в третьей главе реклама более избирательна в целевых аудиториях. Она разделена на три блока, каждый из которых должен охватить определенный сегмент.

Разработка каждого из блоков заключалась в создании макета плаката для дорожного щита 6 м х 3 м и макета стикера для вагона метро 30 см х 40. Были использованы фирменные цвета «Просто для общения», существующие элементы дизайна, а также собственные разработки и графические решения. Целью разработки первого блока было охватить аудиторию пожилых лиц от 60 и выше лет. Идея данного блока исходит из того, что пожилые люди не имеют возможности тратить много денег на звонки, а также они не очень хорошо разбираются в разнообразии услуг сотовой связи. А значит, воспользовавшись услугами «Просто для общения», они выигрывают по всем пунктам. Это идеальный тариф для общения в кругу самых близких, он не требует больших затрат и не имеет дополнительных услуг, не нужных пожилым людям. В первом блоке заложен гендерный стереотип о пожилых людях. Они представляются неспособными адаптироваться к постоянно расширяющемуся ассортименту товаров и нововведений в силу возрастных изменений в организме. Этот стереотип следует использовать осторожно, чтобы избежать нелестного изображения целевой аудитории.

Второй блок посвящен школьникам от 7 до 17 лет и направлен на информирование родителей. В основе данного блока лежит идея о том, что сотовая связь нужна школьникам, чтобы иметь экстренную связь с родителями во время учебы, но при этом не отвлекать их от учебного процесса. Поэтому целесообразно ограничение количества функций и услуг в телефоне.  Именно это и предоставляет оператор «Просто для общения». Он оградит родителей от лишних непредвиденных затрат и обеспечит им уверенность в том, что их ребенок будет успешным в учебе. В данном блоке обыгран стереотип о детях. Этот стереотип включает представление о несамостоятельности детей и неспособности нести ответственность за свои действия, контролировать свои действия.

Третий блок будет направлен на людей от 18 до 35 лет, которые имеют относительно невысокий заработок. Они используют сотовую связь в работе и повседневной жизни, но у них нет необходимости в дополнительных услугах или нет возможности за них переплачивать. Это курьеры, мерчендайзеры, менеджеры младшего звена, офисные работники, работники сервисного обслуживания и т.д. В качестве основной идеи лежит идея об экономии на том, чем человек не пользуется. В этом блоке скорректирован стереотип «дешевый тариф – для низшего класса». Для этого внимание переведено из сферы дешевизны в сферу целесообразности услуг, за которые человек платит деньги.

Для создания дизайна наружной рекламы были использованы принципы композиции печатной рекламы, которые позволили создать уравновешенный и целостный рекламный образ.

Таким образом, были изучены аспекты, связанные с использованием психологических приемов, в частности, стереотипов, для создания рекламного образа и рекламного сообщения. Благодаря теоретической базе и аналитической работе были достигнуты практические цели. Были разработаны макеты для наружной рекламы, выбраны места и определено количество их размещения, что и являлось основной задачей данной дипломной работы. Цель дипломной работы достигнута.

 

 

БИБЛИОГРАФИЯ

1.          Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии.- М.: Академический проект, 2007. - 240с.

2.          Айзенберг М.Н. Менеджмент рекламы. - М.: ТОО «Интел Тех»,1993. – 80с.

3.          Берензин И.С. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. – М.: Вершина, 2007. – 480с.

4.          Бободжанова Р. М.  Роль СМИ в формировании гендерных стереотипов // Диссертация доктора филологических наук. – 2006. 

5.          Бове К.Л. Аренс У.Ф. Современная реклама. – М.: Довгань, 2001. – 704с.

6.          Болецкая. К. Грановский Ю. Зачем МТС нужно было менять имидж? // Smart Money. – 2006. – 25 мая.

7.          Викентьев  И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. – СПб.: Триз-Шанс, 1998. – 256с.

8.          Воронина О. Проблемы эротики и порнографии в СМИ // Женщина и визуальные знаки. Сборник статей под ред. А. Альчук. - М.: Идея - Пресс, 2000. - С.87-106.

9.          Грошев И.В. Полоролевые стереотипы в рекламе // Психологический журнал. -  1998. - №3.

10.      Грошев И.В. Образ пола в рекламе // Пасхи. Научный психологоический журнал. -  1998. -  №2.

11.      Грошев И.В. Образ женщины в рекламе. // Женщина. Гендер. Культура. – М. - 1999.

12.      Грошев И.В. Гендерная невербальная коммуникация в рекламе // Социологические исследования. – 1999. -  №4.

13.      Грошев И.В. Рекламные технологии гендера // Общественные науки и современность. – 2000. - №4.

14.      Грызунов О. Стереотипы зрительского восприятия в рекламной коммуникации // Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations. – 2004. – 12 января.

15.      Информационный сайт посвященный рекламе. - http://www.mobile-review.com.

16.      Клусова Е.А. Структура рекламного образа: социологический ракурс // Вестник Нижегородского государственного университета им. Н.И. Лобачевского. – 2007. – 29 мая.

17.      Лапко О. Образы женщин на упаковках // Тара и упаковка. — 2000. —  №5.

18.      Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. - СПб.:Прайм-Еврознак,2002. - 512с.

19.      Маслоу А.Г. Мотивация и личность. – СПб.: Евразия, 1999. – 297с.

20.      Обзор сотовых телефонов. - http://www.mobile-review.com.

21.      Павловская Е.Э. Дизайн рекламы: поколение NEXT. – СПб.: Питер, 2003. -  220с.

22.      Песоцкий Е. Современная реклама. Теория и практика. – М.: Феникс, 2001. – 320с.

23.      Пирогова Ю.К. Баранов А.Н. Паршин П.Б. Рекламный текст: лингвистика и семиотика. – М.: Изд. дом Гребенникова, 2000. – 270с.

24.      Ребрик С.Б. "Быть или не быть..." (Практическая психология предпринимательства). - М.: Тривола, 1996. – 280с.

25.      Райгорский Д.Я. Реклама: внушение и манипуляция. – С.: Бахрах-М, 2007. – 746с.

26.      Рябова Т. Гендерные стереотипы и гендерная стереотипизация. Методологические подходы // Женщина в российском обществе. – 2001. - № 3-4.

27.      Скорнякова С.С. Гендерные стереотипы в средствах массовой коммуникации // Сборник научных трудов «Актуальные проблемы теории коммуникации». - 2004.

28.      Смирнова Т.В. Пожилые люди: стереотипный образ и социальная дистанция // Социальные исследования. – 2008. -  №8.

29.      Социология и социальная работа // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2007. - № 3.

30.      Стефанов С.И. Смирнова Ю.В. Технология производства печатной рекламы. Часть 2: учебное пособие – М.: МГУП, 2009. – 348с.

31.      Суковатая     В. А. Гендерная политика рекламы на постсоветском телевидении // Социологические исследования. - 2004. -  № 2.

32.      Ухтомский А.А. Доминанта. - СПб.: Питер, 2002.- 448с.

33.      Уэллс  У. Бернет Д. Мориарти С. Реклама: Принципы и практика. - СПб.: Питер, 2003. – 797с.

34.      Феофанов О. Я. Новые технологии в России. – СПб.: Питер, - 384с.

35.      Феофанов О.А. США: реклама и общество. - М: Мысль, 1974. - 262с.

36.      Фрейд З. Избранное. — М.: Внешторгиздат, 1990. – 448с.

37.      Хорни К. Самоанализ. – М.: Академический проект, 2007. -  208 с.

38.      Чалдини Р. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2001. – 288с.

39.      Шестопал Е.Б. Брицкий Г.О. Денисенко М.В. Этнические стереотипы русских // Социологические исследования. - 1999. - №4.

40.      Шмитт Б. Эмпирический маркетинг. Как заставить клиента чувствовать, думать, действовать, а также соотносить себя с вашей компанией. –М.: Фаир-пресс, 2001. - 400 стр.

41.      Щеглов Л.М. Реклама стала менее мужской // Рекламная мастерская. - 1997/98. - № 5.

42.      Энциклопедия маркетинга. - http://www.marketing.spb.ru.

43.      Интернет-форум, посвященный мобильной связи и мобильным устройствам - http://www.mforum.ru.

44.      Портал о рекламе - http://www.adme.ru.

45.      Интернет-издание о маркетинге - http://mm.com.ua/russian.

46.      Интернет проект «Человек» - интернет блог - http://mbeketov.ru/

47.      Интернет-портал о маркетингеhttp://www.marketolog.ru/

48.      Сайт рекламного агентства Cartero - http://www.cartero.ru/

49.      Сайт, посвященный методикам и технологиям бизнеса, менеджмента, маркетинга, рекламы и Public Relations - http://www.triz-ri.ru/

50.      Интернет-служба реализации удаленных проектов в сфере рекламы и веб-разработки - http://www.e-gen.ru/

51.      Центр дистанционного образования «Элитариум» - http://www.elitarium.ru/

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



Работает на ocStore
Дипломные, курсовые, диссертации в Петербурге © 2018