Категории
 
 
Наши контакты

       Тел.: (812) 987-38-34         Для оценки стоимости работы

       Моб.: 8(952) 287-38-34      перейдите к ФОРМЕ ЗАКАЗА

Особенности  организации сбытовой деятельности на предприятии ЗАО

Особенности организации сбытовой деятельности на предприятии ЗАО

Модель: Дипломная работа 2013 г.
Наличие: Есть в наличии
Цена: 1 500.00 р.
Количество:     - или -   в закладки
сравнение

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА К СБЫТУ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………………………6

1.1 Система маркетинга на предприятии……….………………………………6

1.2 Управления и организация маркетинговой деятельности при сбыте продукции предприятия……………………………………………………..15

1.3 Комплекс маркетинговых коммуникаций для совершенствования сбытовой деятельности…………………………………………………….29

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА И АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА К СБЫТУ ПРОДУКЦИИ ЗАО «Компания Киль-Казань»………………….44

2.1 Общая характеристика ЗАО «Компания Киль-Казань» …………………45

2.1.1 Проектирование декларации о деятельности предприятия…………47

2.1.2 Анализ организационной структуры управления……………………51

2.2 Анализ основных технико-экономических показателей ЗАО «Компания Киль-Казань»…………………………………………………...52

2.2.1 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов ЗАО «Компания Киль-Казань»………………………………….…….56

2.2.2 Анализ типа и масштаба рынка ЗАО «Компания Киль-Казань»…...57

2.2.3 Анализ производства и реализации продукции………………………59

2.3 Анализ внешней среды ЗАО «Компания Киль-Казань»…………………. 61

2.4 Анализ внутренней среды ЗАО «Компания Киль-Казань»……………..63

2.5 Общая оценка сбытовой политики на предприятии……………………..65

2.6 SWOT-анализ ЗАО «Компания Киль-Казань»……………………………69

ГЛАВА 3. БИЗНЕС-ПЛАН ПО ПОВЫШЕНЮ СБЫТОВОВЙ ПОЛИТИКИ ЗАО «Компания Киль-Казань»…………………………….73

3.1 Резюме………………………………………………………………………..74

3.2 Описание продукта………………………………………………………….75

3.3 Состояние отрасли………………………………………………………….77

3.4 Состояние предприятия…………………………………………………….77

3.5 Исследование рынка………………………………………………………..80

3.6 Производственный план……………………………………………………81

3.7 План маркетинга………………………………………………………….…87

3.8 Финансовый план…………………………………………………………...89

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...93

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….97

ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….100

ВВЕДЕНИЕ

Современный этап развития рыночных отношений в нашей стране отчетливо выделяет на первый план наличие технологий управления, менеджмента и маркетинговых составляющих деятельности предприятия. Представленный перечень можно продолжать достаточно долго. Однако совершенно очевидно, что он будет неполным без упоминания о маркетинге. Маркетинг - одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Основным деятелем рынка является предприятие. Учиться и уметь управлять маркетингом необходимо, прежде всего, ради достижения первостепенных задач таких, как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка. Предприятию нужно знать, как описать рынок и разбить его на сегменты; как оценить нужды, запросы и предпочтения потребителей в рамках целевого рынка; как сконструировать и испытать товар с нужными для этого рынка потребительскими свойствами; как посредством цены донести до потребителя идею ценности товара; как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался хорошо представленным; как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести. Современным предприятиям приходится сталкиваться с множеством проблем. Грамотная сбытовая деятельность требует знания законов рынка, выявления причинно-следственных связей в коммерческих процессах. Эффективное решение этих проблем в значительной степени определяется профессионализмом и квалификацией специалистов по сбыту предприятия. Соблюдение принципов формирования хозяйственных связей позволит торгово-посреднической системе активно влиять на производство, обнаруживать возникающие несоответствия меж¬ду спросом и предложением на те или иные виды товаров и ус луг, формировать рациональные коммерческие связи между поставщиками и потребителями. Проблема управления сбытом продукции для ЗАО «Компания Киль-Казань» наиболее актуальна. Основным направлением деятельности ЗАО «Компания Киль-Казань» является комплексное обеспечение медицинских учреждений и организаций всеми необходимыми инструментами, оборудованием и расходными материалами. Основной целью дипломного проекта является изучение теоретических основ маркетингового подхода к сбыту продукции и разработка мероприятий по повышению эффективности сбыта продукции на предприятии. В качестве объекта в дипломе выступает ЗАО «Компания Киль-Казань». Предметом отчета является организация сбытовой деятельности ЗАО «Компания Киль-Казань». В соответствии с поставленной целью в дипломе необходимо решить следующие задачи: 1) Изучить теоретические основы управления сбытом продукции и систему маркетинга на предприятии; 2) Дать общую характеристику предприятию и его производственно-хозяйственной деятельности; 3) Для определения основных практических рекомендаций по повышению эффективности сбыта выполнить анализ экономической эффективности деятельности предприятия; 4) Оценить состояние реализации продукции на предприятии; 5) Исследовать каналы сбыта продукции предприятия; 6) Разработать бизнес-план развития предприятия. Основными методами исследования явились: 1. Анализ бухгалтерской отчетности предприятия; 2. Опрос руководителей и специалистов предприятия; 3. Мониторинг материалов российских СМИ, анализ документов; 4. Вторичный анализ статистических данных. Вторичные источники: периодические издания на печатных и электронных носителях, ресурсы Интернет. Базой для написания явилась как учебная и справочная литература: Котлер Ф. «Основы маркетинга», Маслова Т.Д., Наумова Л.М., Савицкая Г.В., так и периодическая литература - это статьи из журналов «Маркетинговые исследования», «Маркетинг в России и за рубежом», «Маркетинг». ЗАКЛЮЧЕНИЕ Для успешного продвижения своих товаров на рынке важнейшее значение имеет формирование вокруг промышленного предприятия благоприятной бизнес-среды, эффективных каналов товародвижения. Эпоха массового производства в нашей стране близится к концу, высокий уровень спроса сменяется на высокий уровень предложения. На смену массовому потребителю приходит потребитель с индивидуальными потребностями и хорошим знанием товара и рынка. Конкуренция становится все более агрессивной. К сожалению, мы не хотим замечать этих перемен. Но уже сейчас мы столкнулись с таким явлением, как насыщение спроса на производимые отечественными предприятиями товары. Главной проблемой становится организация продвижения товара на рынке через формирование сбыта, воздействие на выбор покупателя. В этих условиях неизмеримо возрастает роль маркетинга как единственно возможного способа управления бизнесом, позволяющего согласовать интересы предприятия, направленные на получение прибыли, и интересы потребителей. Таким образом, маркетинг и управление сбытом продукции являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя, как субъектов экономических отношений. Это – очень интересная и никогда не устаревающая тема. Итак, проанализировав данную дипломную работу можно прийти к следующим выводам: Маркетинговой средой называется совокупность активных субъектов и сил, влияющих на стратегию фирмы. В составе маркетинговой среды можно выделить маркетинговую, макросреду и маркетинговую микросреду. Маркетинговая макросреда определяется силами широкого социального плана, которые не оказывают прямого воздействия на опера-тивную деятельность фирмы, а влияют косвенно, определяя стратегически важные решения, принимаемые ее менеджментом. Маркетинговая -макросреда включает политические, экономические, технологические, социально-демографические, экологические сферы. Маркетинговая микросреда - это ближайшее окружение фирмы, не-посредственно связанное с ней в силу выполняемых целей и задач. Основными элементами маркетинговой микросреды являются поставщи¬ки, посредники, конкуренты, клиентура, контактные аудитории и сама фирма. Элементы маркетинговой микросреды оказывают на фирму не-посредственное влияние, а фирма также может разработать программу влияния на эти элементы маркетинговой микросреды. Эти сферы посто¬янно открывают перед фирмой новые возможности. Они же являются источником постоянной опасности и беспокойства, поэтому требуют к себе пристального внимания. Возможности фирмы воздействовать на маркетинговую макросреду крайне ограничены, ведь фирме нужно следить за тенденциями развития маркетинговой макросреды и не идти в разрез этим тенденциям в своей деятельности. Мы рассмотрели анализ всех этих сфер на примере ЗАО «Компания Киль-Казань». ЗАО «Компания Киль-Казань» было основано в 1994 году. Сегодня - это один из лидеров российского медицинского рынка. Основным направлением деятельности ЗАО «Компания Киль-Казань» является комплексное обеспечение медицинских учреждений и организаций всеми необходимыми инструментами, оборудованием и расходными Согласно проведенному анализу предприятие в 2006 г обеспечивало 225 рабочих мест. К концу 2008 года их количество возросло до 410. Таким образом, среднесписочная численность работников увеличилась за период на 185 чел., средний темп роста составил 1,2. Среднемесячная заработная плата в течение 2006 – 2008 гг. также увеличилась, достигнув к концу периода уровня 10700 рублей. Средний темп роста по заработной плате составил 1,2. Важно отметить тот факт, что на протяжении 2006-2008 гг. наблюдается рост эффективности реализации продукции ЗАО «Компания Киль-Казань». Данные таблиц подтверждают то, что предприятие работает с каждым годом все с большей рентабельностью. Себестоимость продукции выросла за рассматриваемый период времени. Данный факт говорит о значительном повышении затрат на производство продукции и негативно характеризует деятельность предприятия. Рост себестоимости за рассматриваемый период связан, прежде всего, с ростом объемов производства и продаж предприятия (наращивание производственных мощностей, что вызвало большую потребность в сырье и материалах для производства продукции). Проведенные в работе исследования показали, что деятельность предприятия финансируется за счет собственных средств. Баланс предприятия можно считать в достаточной мере ликвидным. Расчеты коэффициентов привели к выводу, что предприятие обладает достаточной независимостью и возможностями для осуществления независимой финансовой политики. Таким образом, мы можем сказать, что от эффективного и рационального маркетингового подхода зависит получение максимальной прибыли предприятия минимальными средствами. На основе данных расчетов бизнес-плана можно сказать, что реализация продукции за три года деятельности предприятия вырастет на 479753,6 тыс. руб., т.е. почти в 13 раз. Это связано с увеличением объемов производства, а также выведением на рынок товаров новой модификации медицинской техники, которая пользуется спросом у покупателей. Финансирование через кредиты в данном случае оправдывает себя, так как проект связан с расширением производства на уже действующем предприятии. Это связано с тем, что банкиры не будут требовать повышенной платы за кредит, так как риск вложений здесь меньше, чем для вновь создаваемой фирмы. К тому же нет проблемы найти материальное обеспечение кредитов, в качестве которого выступают имеющиеся активы. Возврат основного долга по кредиту начнется уже в 4 квартале 2010 года и в течение двух лет, к концу 2012 года полностью предприятие расплатится с долгом. Срок погашения инвестиционного кредита составит 25 месяцев при ставке процента за кредит 10% годовых, то есть срок окупаемости проекта составит чуть более двух лет, что говорит о ликвидности предприятия, то есть способности нести ответственность по взятым обязательствам. В связи с увеличением объемов производства планируется снижение себестоимости к 2013 году по видам медицинской техники от 8 до 12% . Что касается маркетинговых действий, то повышение качества продукции и расширение ассортимента, использование гибких цен, системы льгот и скидок, а так же успешная рекламная деятельность позволит увеличить круг потребителей, с выходом в дальнейшем на мировой рынок. Эффективность данного проекта очевидна, так как рентабельность продаж медицинской техники составит 47%, а общая рентабельность предприятия составит 89% . Для сравнения в начале инвестиционного проекта рентабельность предприятия составляла 33 %. В течение 2010-2013 годов предприятие будет получать устойчивую прибыль. Отсюда можно сделать вывод, что у предприятия есть все шансы на успех. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья). – М.: «Экмос», 2006. – 275 с. 2. Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2006. – 542 с. 3. Аналоуи Ф. Стратегический менеджмент малых и средний предприятий: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 395 с. 4. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов: Пер. с англ./Г. Ассэль. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 803 с. 5. Багиев Г. Л. Маркетинг: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2006. – 733 с. 6. Баринов В. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 235 с. 7. Бланк И. А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. – 2-е изд., - К.: Эльга, Ника-Центр, 2008. – 656с. 8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2007. – 528 с.: ил. 9. Гейер Г. Экономика предприятия. Ускоренный курс. – М.: Дело и Сервис, 2008. – 207 с. 10. Давыдова Л. А., Фальцман В. К. Экономика и управление предприятием: Учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224 с. 11. Дойль П. Маркетинг-менеджмент и стратегии/П. Дойль. – 3-е изд. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2007. – 538 с. 12. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности.-6-е изд., перераб. и доп.-М.: Издательство «Дело и Сервис», 2007.- 304 с. 13. Зайцев Л. Г. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2006. – 413 с. 14. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособие. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 414 с. 15. Ковалев В. В. Введение в финансовый менеджмент. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 768 с.: ил. 16. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс/Ф. Котлер. – М. и др.: ИД «Вильямс», 2005. – 646 с. 17. Маркетинг: Учебник для вузов/ Н. П. Ващекин, Т. Н. Парамонова, С. М. Самарина и др.; Под ред. Н. П.Ващекина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2007. – 310 с. 18. Маркетинг: Учебник/ Р. Б. Ноздрева, В. Ю. Гречков. – М.: Экономистъ, 2005. – 566 с. 19. Маркова В. Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. - 287 с. 20. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л. Н. Маркетинг: Учебник. – Спб. и др.: ПИТЕР, 2007. – 400 с. 21. Наумова Л. М. Маркетинг: Технология рыночного успеха в таблицах, рисунках, афоризмах: Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2006. – 264 с. 22. Наумова Л. М. Прикладной маркетинг в деятельности фирмы: Учеб. Пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2003. – 212 с. 23. Наумова Л. М., Сбоева И. А. Самоучитель по маркетингу: Учеб. пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2004. – 224 с. 24. Огарков А.А. Управление организацией: учебник. – М.: Эксмо, 2006. – 512 с. 25. Осипова Л. В. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов/Л. В. Осипова, И. М. Синяева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 622 с. 26. Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – Нижний Новгород: НКИ, 2007. – 235 с. 27. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/Г.В. Савицкая.-4-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2005.- 328с. 28. Савицкая Г. В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 684 с. 29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия/Г.В. Савицкая.-3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2005.- 328с. 30. Сергеев И. В. Экономика организаций (предприятий): Учебник/Под ред. И. В. Сергеева. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Просрект, 2007. – 552 с. 31. Смирнов Н. Н. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – СПб. и др.: ПИТЕР, 2006. – 123 с. 32. Снегирева В. Розничный магазин. – СПб.: Питер, 2007. – 416 с. 33. Соловьев А. А., Панов А. И. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 284 с. 34. Теория экономического анализа: Учебник/ Баканов М.И., Шеремет А.Д. -6-е изд., доп. и перераб.- М.: Финансы и статистика, 2005.- 416 с. 35. Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с. 36. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. Учебное пособие. - М.. «ИНФРА-М» 2007. – 412 с. 37. www.aup.ru/books 38. www.creativ.ru 39. www.marketing.spb.ru 40. www.my-market.ru 41. www.reklama.rezultat.com/creative 42. www.ekonomlib.h16.ru

Написать отзыв

Ваше Имя:


Ваш отзыв: Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка: Плохо           Хорошо

Введите код, указанный на картинке:



Работает на ocStore
Дипломные, курсовые, диссертации в Петербурге © 2018